Tu reporte llega a nuestro equipo. Lo leemos, lo analizamos y, si es necesario, lo canalizamos a una institución como el ICBF, la
¡Policía o la plataforma digital donde ocurrió el hecho.
Si dejaste un correo, podríamos escribirte para saber más.

No. Te Protejo es operado por Red PaPaz, una organización de la sociedad civil.
Trabajamos de la mano con instituciones del Estado, pero no hacemos parte de ellas.

Una vez envíes el formulario, verás en pantalla un número de radicado. Ese número confirma que tu reporte fue recibido y está en
proceso de análisis.

Sí puedes escribirnos a contacto@teprotejocolombia.org con el número de reporte y lo que quieras agregar.
Si no dejaste contacto, no podremos actualizarlo, pero puedes hacer un nuevo reporte.

Solo los usamos si necesitamos preguntarte algo más sobre lo que contaste.
No compartimos tu información con nadie, y tú decides si quieres que te contactemos o no.
Recuerda que también puedes reportar sin dejar ningún dato personal.

Sí, si dejaste un dato de contacto, puedes escribirnos para pedir que lo eliminemos.
Si fue anónimo, no podremos rastrearlo.

Sí, pero de forma segura. Los reportes se almacenan en un servidor propio, ubicado en Colombia, lo que evita que se compartan
fuera del país.
Solo el equipo autorizado de Te Protejo puede acceder a esta información, y se guarda de forma separada a la base
de datos de Red PaPaz.

No. Nosotros no somos una autoridad judicial. Nuestro rol es recibir y canalizar la información para que quienes tienen
la responsabilidad legal puedan actuar.

Sí. Si eres niña, niño o adolescente, puedes usar Te Protejo para contar algo que te pasó o que viste. No tienes que tener pruebas, y
puedes reportar sin decir tu nombre si lo prefieres.

Sí. De hecho, muchas veces son personas adultas quienes detectan señales de riesgo. Puedes reportar incluso si no tienes certeza,
pero algo te preocupa

Puedes reportar de todas formas. Te Protejo no recibe denuncias, sino reportes, lo que quiere decir que puedes compartir tus dudas,
sospechas o “corazonadas”.
Nuestro equipo analizará lo que enviaste y decidirá cómo canalizarlo.

Trabajamos como aliados de confianza con plataformas como Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), TikTok, Google, YouTube y
Discord.
Eso nos permite lograr una respuesta más rápida cuando hay contenido riesgoso

No hay problema. Puedes escoger la categoría que te parezca más cercana a lo que pasó, y nosotros la revisamos internamente.
No necesitas clasificar el caso perfectamente, eso lo hace el equipo de Te Protejo una vez reciba tu reporte.

Sí. Puedes usar Te Protejo desde tu celular en el navegador, o descargar la aplicación gratuita para Android y iOS. También puedes hacer
el reporte en zonas sin internet a través del módulo offline usado por organizaciones o líderes comunitarios.

Si tienes dudas, deseas ampliar la información de un reporte o necesitas orientación, puedes escribirnos a:
contacto@teprotejocolombia.org