¿Cómo puedo reportar?
Aprende cómo hacer tu reporte en pocos pasos
Desde que ingresas hasta que recibes confirmación, solo tienes que contar que paso, donde ocurrió y enviarlo
Cuéntanos qué pasó
Dinos si la situación te pasó a ti, a alguien más o a un grupo de niñas, niños o adolescentes.
Elige la categoría que más se parezca a lo que ocurrió y descríbelo con tus palabras.
Dinos dónde ocurrió
Indica si fue en internet o en un lugar físico, como una casa o un colegio.
También puedes decirnos en qué plataforma o lugar específico ocurrió.
Envíalo
Puedes contarnos cuándo ocurrió, con qué frecuencia o compartir enlaces o capturas.
Esto nos ayuda a entender mejor lo que pasó y a actuar más rápido.
Elige si quieres dejar tu contacto
Puedes hacer tu reporte de forma anónima.
Pero si deseas recibir orientación o saber qué pasó con tu reporte, puedes dejar tu correo.
Envía tu reporte
Al finalizar, recibirás un número de reporte.
Nosotros nos encargamos de revisar la información y canalizarla si es necesario.
¿Cómo puedo reportar?
Puedes hacerlo a través de:
- Nuestro sitio web.
- La aplicación móvil
Disponible en iOS
Disponible en Google Store
Este módulo permite que personas en zonas rurales o sin acceso a internet puedan diligenciar el formulario de Te Protejo de forma offline, es decir, sin necesidad de estar conectadas a internet en el momento del reporte.
Está montado sobre la plataforma KoBoToolbox, lo que permite que organizaciones, líderes comunitarios o profesionales puedan recoger los reportes en un celular o tableta, y luego enviarlos cuando tengan conexión.
Ideal para regiones apartadas, zonas con baja conectividad o comunidades donde el acceso digital es limitado.
¿Qué se puede reportar?
Tipos de situaciones que puedes reportar
- Si algo te preocupa o te hace ruido, repórtalo.
- Estas son algunas de las situaciones que puedes reportar en Te Protejo.
- Todas afectan a niñas, niños o adolescentes y pueden ponerlos en riesgo.
- No necesitas saber si es delito. Basta con que algo no te parezca bien.
Material de explotación sexual infantil (MESNNA)
Son imágenes, videos o dibujos en los que se muestra a una persona menor de edad en un contexto sexual, real o simulado.
Aunque no parezca grave, ver, compartir o guardar este material es un delito muy serio.
Si quieres conocer más puedes visitar el
Ejemplo:
Un video, foto o dibujo donde un niño aparece desnudo o en una situación sexual.
¿Qué dice la ley?
Compartir, guardar o ver este tipo de material es un delito. La ley lo prohíbe en el Código Penal (art. 218), en la Ley 679 de 2001 y en tratados internacionales como la Convención sobre los Derechos del Niño.
Explotación sexual
comercial infantil (ESCNNA)
Cuando un menor de edad recibe dinero, regalos o favores a cambio de actos sexuales, hay abuso, aunque parezca consentido. Es una relación desigual que nunca está bien.
Ejemplo:
Un adulto le escribe a una niña ofreciéndole recarga de celular si le manda una foto sin ropa.
¿Qué dice la ley?
La ley castiga esta forma de violencia en el Código Penal (arts. 213 a 219-C) y obliga al Estado a prevenirla según la Ley 1336 de 2009 y la Ley 1098 de 2006.
Ciberacoso
o acoso en línea
Molestar, presionar o amenazar a alguien menor de edad por internet o redes sociales.
Puede parecer “broma”, pero deja heridas que no se ven.
Ejemplo:
Una niña recibe amenazas por WhatsApp para que envíe fotos íntimas o su video será publicado.
¿Qué dice la ley?
Usar internet o el celular para acosar sexualmente a menores está penalizado por la Ley 599 de 2000 (art. 219A). También se considera una forma de violencia digital según la Observación General No. 25 de la ONU.
Intimidación escolar
Situaciones de violencia entre compañeros/as en entornos escolares, presenciales o virtuales.
Ejemplo:
Un grupo de estudiantes graban a un compañero llorando y lo publican para burlarse.
¿Qué dice la ley?
La Ley 1620 de 2013 establece el Sistema Nacional de Convivencia Escolar, y obliga a todas las instituciones educativas a prevenir, identificar y actuar frente a casos de acoso escolar. Además, el Protocolo para el abordaje del ciberacoso en contextos escolares señala que: El ciberacoso debe ser tratado como una forma de violencia escolar tipo II o III, según la gravedad. Además, las instituciones deben activar sus rutas de atención internas, reportar a las autoridades si es necesario y garantizar la protección de la persona afectada.
Venta de sustancias prohibidas a menores de 18 años
Cuando venden a niñas, niños o adolescentes cosas que no deberían comprar, como cigarrillos, alcohol, cigarrillos electrónicos o sustancias psicoactivas.
Ejemplo:
Una tienda le vende cerveza a un adolescente de 14 años sin pedirle cédula.
¿Qué dice la ley?
La Ley 124 de 1994 prohíbe la venta de bebidas alcohólicas a menores de edad, y la Ley 1335 de 2009 establece restricciones similares para los productos de tabaco. El Código de Infancia y Adolescencia (Ley 1098 de 2006) también protege a los menores de la exposición a sustancias nocivas. Además, la Ley 2354 de 2024 amplía las restricciones existentes sobre productos de tabaco para incluir dispositivos como los cigarrillos electrónicos y vapeadores.
Maltrato, abuso o trabajo infantil
Cuando se golpea, insulta, abandona o se obliga a trabajar a una
persona menor de edad.
Ejemplo:
Un niño es obligado a trabajar cargando bultos todo el día, o una
niña es golpeada en casa por sus cuidadores.
¿Qué dice la ley?
El maltrato y el trabajo infantil están prohibidos por la Ley 2089 de
2021 y la Ley 1098 de 2006 (art. 18 y 20). La ley protege a los
menores también dentro del hogar.
Publicidad nociva
Anuncios dirigidos a menores de edad sobre tabaco, alcohol,
apuestas o productos comestibles ultraprocesada.
Ejemplo:
En la tienda del barrio hay un stand de cigarrillos electrónicos que
está entregando folletos a menores de 18 años.
¿Qué dice la ley?
Según la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), la Ley 1098
de 2006 y la Ley 2354 de 2024, las niñas, niños y adolescentes
deben ser protegidos de este tipo de mensajes.
Emergencias que afectan
la educación
Situaciones que impiden que niñas y niños vayan a clase o reciban
educación con normalidad.
Ejemplo:
El colegio cerró por amenazas de grupos armados y los niños
llevan un mes sin clases.
¿Qué dice la ley?
La Constitución (art. 67), el Código de Infancia (art. 44) y el
Decreto 1075 de 2015 obligan al Estado a garantizar el derecho a
la educación incluso en emergencias.
Otras situaciones que afectan a
niñas, niños o adolescentes
Si lo que ocurrió no encaja en ninguna de las categorías
anteriores, también puedes reportarlo. Hay muchas formas de
violencia que no siempre están en una lista, pero sí deben ser
atendidas.
Ejemplo:
Una adolescente es obligada a abandonar sus estudios por
razones familiares. Tenemos una sospecha de que algo raro está
pasando pero no sabemos qué puede ser.
¿Qué dice la ley?
Según el Código de Infancia y Adolescencia (Ley 1098 de 2006),
toda niña, niño y adolescente tiene derecho a un desarrollo integral
y a vivir en condiciones de dignidad y seguridad. También puedes
reportar violencias simbólicas, estructurales o situaciones no
previstas explícitamente.
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